TCG Vault
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よくある質問

Card Value Scanner - TCG Vault について、スキャンやコレクションから課金・トラブル対応まで、よくある質問をまとめました。

基本

Card Value Scanner - TCG Vault とは?

トレカをスキャンして識別し、管理できる iPhone アプリです。カメラをカードに向けると、カード名・収録パック・現在の相場が表示され、そのままコレクションに入れると合計金額が自動で更新されます。

対応しているカードゲームは?

12タイトルです。ポケモンカード、マジック:ザ・ギャザリング、遊戯王、ワンピースカードゲーム、ディズニー ロルカナ、Flesh and Blood、スター・ウォーズ:アンリミテッド、デジモンカードゲーム、ユニオンアリーナ、グランドアーカイブ、ガンダムカードゲーム、Riftbound(リーグ・オブ・レジェンド)。

無料で使えますか?

ダウンロードは無料で、無料プランには1日3回のスキャン、相場表示、コレクション1つが含まれます。プレミアムではスキャン無制限、価格推移グラフ、コレクション数無制限、マーケットプレイスへの直接リンクが使えます。

Android版はありますか?

まだありません。TCG Vault は App Store の iPhone 版のみです。

スキャン

スキャンの仕組みは?

カメラが端末内の文字認識でカードを読み取り、TCG Vault がカードデータベースと照合します。数秒で名前・収録パック・レアリティ・相場が表示されます。

認識の精度は?

状態の良いカードならかなり正確です。照明、反射、カードの角度、画質が結果に影響するので、平らに置いて均一な光の下で読み取るのが最も確実です。

自動モードと手動モードの違いは?

自動モードは画面に入ったカードを連続で読み取ります。手動モードはタップごとに1枚ずつ。どちらも重複を検出します。

カードの画像は保存されますか?

いいえ。文字認識は iPhone 上で行われ、カードを特定するために認識したテキストのみをサーバーに送ります。カメラ画像は保存しません。

カードが認識されません。どうすればいいですか?

反射や影のない均一な明るさにして、カードを平らに、全体が画面に入るようにしてください。ズームを変える、暗い場所ではフラッシュを使う、正しいタイトルが選ばれているか確認する、も有効です。

コレクション

コレクションの作り方は?

コレクションタブを開き、「+」をタップして名前を付け、色を選びます。

コレクションは複数作れますか?

1つまでは無料です。それ以上はプレミアムに含まれます。

コレクションにカードを追加するには?

カードの詳細画面から、またはスキャン直後に、コレクションを選んで枚数を指定します。

コレクションの合計金額はどう計算されますか?

各カードの現在の相場に所持枚数を掛けて合計します。日本語版カードは遊々亭の円建て価格、英語版は TCGplayer の相場を使います。

価格と市場データ

価格はどこから来ていますか?

そのカードが実際に取引されている市場から、換算せずに取得しています。日本語版は遊々亭の円建て、英語版は TCGplayer のドル建てと Cardmarket のユーロ建て。毎日更新しています。

自分の通貨で表示できますか?

はい。JPY、USD、EUR、GBP、CAD、AUD、TRY など30以上の通貨に対応しています。設定からいつでも変更できます。

価格推移グラフとは?

カードの価格が直近1・3・6か月でどう動いたかを示すグラフです。プレミアム機能です。

表示価格は保証されますか?

いいえ。価格は参考情報で、直近の市場データを反映したものです。売買の判断をこれだけに頼らないでください。

課金

プレミアムに含まれるものは?

スキャン無制限、価格推移グラフ(1・3・6か月)、コレクション数無制限、マーケットプレイスへの直接リンク。

プランの種類は?

週額と年額です。現在の価格は購入前にアプリ内に表示されます。

解約方法は?

iPhone の設定アプリを開き、お名前 → サブスクリプション → TCG Vault → サブスクリプションをキャンセル。支払い済みの期間が終わるまではプレミアムのままです。

購入の復元はどうしますか?

TCG Vault の設定を開き、「購入を復元」をタップしてください。

返金してもらえますか?

返金は Apple が対応します。reportaproblem.apple.com または Apple サポートからお申し込みください。

プライバシーとサポート

どんなデータを取得していますか?

デバイス識別子、利用状況の統計、コレクションのデータと設定、課金状態です。カメラ画像は保存もアップロードもしません。全リストはプライバシーポリシーに記載しています。

データを削除してもらえますか?

はい。メールでご連絡いただければ削除します。

インターネット接続は必要ですか?

スキャン、価格更新、同期には必要です。すでに読み込んだカード情報はオフラインでも表示できます。

サポートへの連絡方法は?

メールでご連絡ください。不具合のご報告では iPhone の機種とアプリのバージョンを添えていただけると、より早くお答えできます。

まだ解決しませんか?

メールをいただければ担当者が返信します。プランの変更・解約・返金は Apple の管理です。iPhone の設定 →(お名前)→ サブスクリプションが最短の経路です。

support@tcgvault.io お問い合わせ TCG Vault について

Collectors rate us 4.6

そのカード、いくらになるのか。

iPhoneでカードをかざせば数秒で相場が出ます。あとはコレクション全体の金額を自動で追い続けます。

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