Vanliga frågor
Svar på vanliga frågor om Card Value Scanner - TCG Vault: skanning, samlingar, prenumerationer och felsökning.
Allmänt
Vad är Card Value Scanner - TCG Vault?
TCG Vault är en iPhone-app för att skanna, identifiera och hålla koll på samlarkort. Rikta kameran mot ett kort så visas kortet, dess serie och aktuellt marknadspris; sedan lägger du det i en samling som räknar totalvärdet löpande.
Vilka kortspel stöds?
Tolv: Pokémon, Magic: The Gathering, Yu-Gi-Oh!, One Piece Card Game, Disney Lorcana, Flesh and Blood, Star Wars: Unlimited, Digimon Card Game, Union Arena, Grand Archive, Gundam Card Game och Riftbound (League of Legends).
Är appen gratis?
TCG Vault är gratis att ladda ner, och gratisplanen innehåller 3 skanningar om dagen, marknadspriser och en samling. Premium låser upp obegränsad skanning, prisgrafer, flera samlingar och direktlänkar till marknadsplatsen.
Finns TCG Vault för Android?
Inte än. TCG Vault finns för iPhone i App Store.
Skanning
Hur fungerar kortscannern?
Kameran läser kortet med textigenkänning direkt i telefonen, sedan matchar TCG Vault det mot sin kortdatabas och visar namn, serie, sällsynthet och marknadspris på några sekunder.
Hur träffsäker är scannern?
Mycket träffsäker på kort i bra skick. Ljus, reflexer, kortets vinkel och bildkvalitet påverkar — plana kort i jämnt ljus läses bäst.
Vad är Auto- och Manuellt läge?
I autoläge skannas kort löpande när de kommer in i bild. I manuellt läge fångas ett kort per tryck. Båda känner igen dubbletter.
Sparas bilderna på korten?
Nej. Textigenkänningen körs på din iPhone; bara den igenkända texten skickas till våra servrar för att identifiera kortet. Kamerabilder sparas inte.
Scannern känner inte igen ett kort. Vad kan jag testa?
Använd jämnt ljus utan reflexer eller skuggor, håll kortet plant och helt i bild, testa en annan zoomnivå, slå på blixten i svagt ljus och kolla att rätt spel är valt.
Samlingar
Hur skapar jag en samling?
Öppna fliken Samlingar, tryck på ”+”, ge samlingen ett namn och välj en färg.
Kan jag ha flera samlingar?
En samling är gratis. Fler samlingar ingår i premium.
Hur lägger jag till kort i en samling?
Från kortets vy eller direkt efter skanningen: välj samling och ange antal.
Hur räknas samlingens värde ut?
Varje korts aktuella marknadspris multipliceras med antalet du äger, och allt summeras. I Sverige kommer priserna från Cardmarket i euro — marknaden där handeln faktiskt sker.
Priser och marknadsdata
Varifrån kommer priserna?
Från marknaden där kortet faktiskt handlas, utan omräkning: engelska tryck från Cardmarket i euro och TCGplayer i dollar, japanska tryck från 遊々亭 i yen. Uppdateras dagligen.
Kan jag se priser i min egen valuta?
Ja. TCG Vault stöder över 30 valutor, bland annat EUR, USD, GBP, JPY, CHF och TRY. Du byter när som helst i inställningarna.
Vad är prisgrafer?
Grafer som visar hur ett korts pris rört sig över en, tre och sex månader. Det är en premiumfunktion.
Är priserna garanterade?
Nej. Priserna är informativa och speglar färsk marknadsdata; de bör inte vara enda grunden för att köpa eller sälja ett kort.
Prenumeration och betalning
Vad ingår i premium?
Obegränsad skanning, interaktiva prisgrafer (1M, 3M och 6M), obegränsat antal samlingar och direktlänkar till marknadsplatsen.
Vilka planer finns?
Vecko- och årsplan. Aktuella priser visas i appen innan du köper.
Hur säger jag upp prenumerationen?
Öppna Inställningar på iPhone, tryck på ditt namn, sedan Prenumerationer → TCG Vault → Säg upp. Premium gäller perioden ut.
Hur återställer jag ett köp?
Öppna inställningarna inne i TCG Vault och tryck på ”Återställ köp”.
Hur får jag pengarna tillbaka?
Återbetalningar hanteras av Apple. Begär en på reportaproblem.apple.com eller via Apple Support.
Integritet och support
Vilka uppgifter samlar TCG Vault in?
Enhetsidentifierare, användningsstatistik, dina samlingsdata och inställningar samt prenumerationsstatus. Kamerabilder varken sparas eller laddas upp. Hela listan finns i integritetspolicyn.
Kan jag få mina uppgifter raderade?
Ja. Mejla oss så raderar vi dem.
Krävs internetanslutning?
Ja, för skanning, prisuppdateringar och synk. Kortdata som redan hämtats finns kvar offline.
Hur kontaktar jag supporten?
Via mejl. Vid felrapport, skriv med din iPhone-modell och appversion så svarar vi snabbare.
Har du fler frågor?
Mejla oss så svarar en människa. Ändringar, uppsägning och återbetalning sköts av Apple — Inställningar → ditt namn → Prenumerationer på iPhone är snabbaste vägen.
Collectors rate us 4.6
Se vad dina kort faktiskt är värda.
Skanna ett kort med din iPhone så visar TCG Vault marknadspriset på några sekunder — och håller sedan hela samlingens värde uppdaterat.