Domande frequenti

Che cos’è Card Value Scanner - TCG Vault?

TCG Vault è un’app per iPhone che scansiona, riconosce e tiene traccia delle carte collezionabili. Inquadra una carta e vedrai la carta, la sua espansione e il prezzo di mercato attuale; poi la aggiungi a una collezione che calcola il valore totale.

Quali giochi di carte sono supportati?

Dodici: Pokémon, Magic: The Gathering, Yu-Gi-Oh!, One Piece Card Game, Disney Lorcana, Flesh and Blood, Star Wars: Unlimited, Digimon Card Game, Union Arena, Grand Archive, Gundam Card Game e Riftbound (League of Legends).

L’app è gratuita?

TCG Vault si scarica gratis e il piano gratuito include 3 scansioni al giorno, i prezzi di mercato e una collezione. L’abbonamento premium sblocca scansioni illimitate, grafici dei prezzi, collezioni illimitate e link diretti al marketplace.

Esiste una versione Android?

Non ancora. TCG Vault è disponibile per iPhone sull’App Store.

Come funziona lo scanner?

La fotocamera legge la carta con il riconoscimento del testo direttamente sul dispositivo, poi TCG Vault la confronta con il suo archivio e in pochi secondi mostra nome, espansione, rarità e prezzo di mercato.

Quanto è preciso lo scanner?

Molto preciso con carte in buono stato. Illuminazione, riflessi, angolazione e qualità dell’immagine incidono: le carte piatte con luce uniforme vengono lette meglio.

Che differenza c’è tra modalità Auto e Manuale?

In automatico la scansione è continua man mano che le carte entrano nell’inquadratura. In manuale ogni tocco acquisisce una carta. Entrambe rilevano i doppioni.

Le immagini delle carte vengono salvate?

No. Il riconoscimento del testo avviene sul tuo iPhone; ai nostri server arriva solo il testo riconosciuto, per identificare la carta. Le immagini della fotocamera non vengono salvate.

Lo scanner non riconosce una carta. Cosa posso fare?

Usa una luce uniforme senza riflessi né ombre, tieni la carta piatta e tutta nell’inquadratura, prova un altro livello di zoom, accendi il flash con poca luce e controlla di aver selezionato il gioco giusto.

Come creo una collezione?

Apri la scheda Collezioni, tocca “+”, dai un nome alla collezione e scegli un colore.

Posso avere più collezioni?

Una collezione è gratuita. Le altre fanno parte dell’abbonamento premium.

Come aggiungo carte a una collezione?

Dalla schermata della carta o subito dopo la scansione: scegli la collezione e imposta la quantità.

Come si calcola il valore della collezione?

Il prezzo di mercato attuale di ogni carta viene moltiplicato per la quantità che possiedi, e i risultati vengono sommati. In Italia i prezzi arrivano da Cardmarket in euro — il mercato in cui compri e vendi davvero.

Da dove vengono i prezzi?

Dal mercato in cui quella carta viene effettivamente scambiata, senza conversioni: stampe inglesi da Cardmarket in euro e da TCGplayer in dollari, stampe giapponesi da 遊々亭 in yen. Aggiornati ogni giorno.

Posso vedere i prezzi nella mia valuta?

Sì. TCG Vault supporta oltre 30 valute, tra cui EUR, USD, GBP, JPY, CHF e TRY. Puoi cambiarla quando vuoi nelle impostazioni.

Cosa sono i grafici dello storico prezzi?

Grafici che mostrano come si è mosso il prezzo di una carta negli ultimi uno, tre e sei mesi. Sono una funzione premium.

I prezzi sono garantiti?

No. I prezzi sono a scopo informativo e riflettono dati di mercato recenti; non dovrebbero essere l’unico criterio per comprare o vendere una carta.

Cosa include l’abbonamento premium?

Scansioni illimitate, grafici interattivi dello storico prezzi (1M, 3M e 6M), collezioni illimitate e link diretti al marketplace.

Quali piani ci sono?

Settimanale e annuale. I prezzi aggiornati compaiono nell’app prima dell’acquisto.

Come disdico l’abbonamento?

Apri Impostazioni sull’iPhone, tocca il tuo nome, poi Abbonamenti → TCG Vault → Annulla abbonamento. Il premium resta attivo fino alla fine del periodo già pagato.

Come ripristino un acquisto?

Apri le impostazioni dentro TCG Vault e tocca “Ripristina acquisti”.

Come ottengo un rimborso?

I rimborsi sono gestiti da Apple. Richiedili su reportaproblem.apple.com o tramite il supporto Apple.

Quali dati raccoglie TCG Vault?

Identificativi del dispositivo, statistiche d’uso, i dati della tua collezione e le preferenze, e lo stato dell’abbonamento. Le immagini della fotocamera non vengono salvate né caricate. L’elenco completo è nell’informativa privacy.

Posso far cancellare i miei dati?

Sì. Scrivici e li cancelliamo.

Serve una connessione a internet?

Sì, per la scansione, gli aggiornamenti dei prezzi e la sincronizzazione. I dati delle carte già caricate restano disponibili offline.

Come contatto l’assistenza?

Via email. Se segnali un problema, indica il modello di iPhone e la versione dell’app: ci aiuta a risponderti più in fretta.