Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Card Value Scanner - TCG Vault?

TCG Vault er en iPhone-app til at scanne, genkende og holde styr på samlekort. Ret kameraet mod et kort, så vises kortet, dets serie og den aktuelle markedspris; derefter lægger du det i en samling, der løbende opgør den samlede værdi.

Hvilke kortspil understøttes?

Tolv: Pokémon, Magic: The Gathering, Yu-Gi-Oh!, One Piece Card Game, Disney Lorcana, Flesh and Blood, Star Wars: Unlimited, Digimon Card Game, Union Arena, Grand Archive, Gundam Card Game og Riftbound (League of Legends).

Er appen gratis?

TCG Vault er gratis at hente, og gratisplanen indeholder 3 scanninger om dagen, markedspriser og én samling. Premium låser op for ubegrænset scanning, prisgrafer, flere samlinger og direkte links til markedspladsen.

Findes TCG Vault til Android?

Ikke endnu. TCG Vault findes til iPhone i App Store.

Hvordan virker kortscanneren?

Kameraet læser kortet med tekstgenkendelse direkte på telefonen, hvorefter TCG Vault matcher det mod sin kortdatabase og på få sekunder viser navn, serie, sjældenhed og markedspris.

Hvor præcis er scanneren?

Meget præcis på kort i god stand. Lys, genskin, kortets vinkel og billedkvalitet spiller ind — flade kort i jævnt lys læses bedst.

Hvad er Auto- og Manuel tilstand?

I autotilstand scannes kort løbende, efterhånden som de kommer i billedet. I manuel tilstand fanger hvert tryk ét kort. Begge finder dubletter.

Gemmes billederne af kortene?

Nej. Tekstgenkendelsen kører på din iPhone; kun den genkendte tekst sendes til vores servere for at identificere kortet. Kamerabilleder gemmes ikke.

Scanneren genkender ikke et kort. Hvad kan jeg prøve?

Brug jævnt lys uden genskin eller skygger, hold kortet fladt og helt inden for rammen, prøv et andet zoomniveau, tænd blitzen i dårligt lys, og tjek at det rigtige spil er valgt.

Hvordan opretter jeg en samling?

Åbn fanen Samlinger, tryk på “+”, giv samlingen et navn, og vælg en farve.

Kan jeg have flere samlinger?

Én samling er gratis. Flere samlinger er en del af premium.

Hvordan føjer jeg kort til en samling?

Fra kortets detaljeside eller lige efter scanningen: vælg samling, og angiv antal.

Hvordan beregnes værdien af min samling?

Hvert korts aktuelle markedspris ganges med det antal, du ejer, og det hele lægges sammen. I Danmark kommer priserne fra Cardmarket i euro — markedet, hvor handlen rent faktisk foregår.

Hvor kommer priserne fra?

Fra det marked, hvor kortet reelt handles, uden omregning: engelske tryk fra Cardmarket i euro og TCGplayer i dollar, japanske tryk fra 遊々亭 i yen. Opdateres dagligt.

Kan jeg se priser i min egen valuta?

Ja. TCG Vault understøtter over 30 valutaer, blandt andet EUR, USD, GBP, JPY, CHF og TRY. Du kan skifte når som helst i indstillingerne.

Hvad er prisgrafer?

Grafer, der viser, hvordan et korts pris har bevæget sig over en, tre og seks måneder. Det er en premium-funktion.

Er priserne garanteret?

Nej. Priserne er vejledende og afspejler nye markedsdata; de bør ikke være det eneste grundlag for at købe eller sælge et kort.

Hvad indeholder premium?

Ubegrænset scanning, interaktive prisgrafer (1M, 3M og 6M), ubegrænset antal samlinger og direkte links til markedspladsen.

Hvilke planer findes der?

Uge og år. De aktuelle priser vises i appen, før du køber.

Hvordan opsiger jeg mit abonnement?

Åbn Indstillinger på din iPhone, tryk på dit navn, derefter Abonnementer → TCG Vault → Annullér abonnement. Premium gælder perioden ud.

Hvordan gendanner jeg et køb?

Åbn indstillingerne inde i TCG Vault, og tryk på “Gendan køb”.

Hvordan får jeg refusion?

Refusioner håndteres af Apple. Anmod på reportaproblem.apple.com eller via Apple Support.

Hvilke data indsamler TCG Vault?

Enheds-id, brugsstatistik, dine samlingsdata og indstillinger samt abonnementsstatus. Kamerabilleder bliver hverken gemt eller uploadet. Den fulde liste står i privatlivspolitikken.

Kan jeg få mine data slettet?

Ja. Skriv til os, så sletter vi dem.

Kræver TCG Vault internet?

Ja, til scanning, prisopdateringer og synkronisering. Kortdata, du allerede har hentet, er tilgængelige offline.

Hvordan kontakter jeg support?

På mail. Skriv din iPhone-model og appversion med, hvis du melder en fejl — så svarer vi hurtigere.